このブロックは画面サイズによって見た目が変化する特殊なブロックです
※編集・削除ができる項目も画面サイズによって異なります

詳細はヘルプページの「フローティングメニューブロックの編集」をご確認ください
第1条(総則)

1. 本規約は、株式会社TRiCERA(以下「当社」といいます。)が提供するインターネット上のサービス(以下「サービス」といいます)上で、お客様が作品の購入等の取引を行うにあたっての諸条件を定めたものです。

2. お客様がサービスを利用された場合、お客様は本規約等に同意したものとみなします。

3. 当社はサービスを通じ、作品の掲載および販売に加え、問い合わせ対応や輸送に関するサポートを行い、また、作品やサービスに関する様々な情報を提供致します。

第2条(サービスの登録と利用)
1. お客様は、当社の定める方法により会員登録を行うことで、サービスの利用をすることができます。

2. お客様の登録情報は真実かつ正確な情報を提供いただくとともに、登録事項の変更があった場合には速やかに変更手続をする必要がございます。その一部または全てに虚偽、誤記または記載漏れがあったこと、お客様の登録情報等の管理不備による第三者によるサービスの不正利用、または本規約に反する行動により、お客様登録者に生じた損害について当社は一切の責任を負いません。

3. 当社の定める手続きに従い、サービスにおいて、当社に対して作品の落札を申し込むことができます。なお、当社は、お客様便宜向上のために、申し込み手続きの仕様等を随時変更することがあります。

4. 落札時にお客様が選択できる支払方法および配送方法等その他取引の条件は、その時々によって異なる場合があります。お客様はこれらの条件を自らの責任で確認の上、作品の購入を申し込みしてください。

5. お客様が申し込み手続きを完了した時点では、お客様と当社との間に、当該申し込みにかかる作品の売買契約は成立しておりません。落札者及び落札価格が確定した時点で、申し込みにかかる作品について、売買契約が成立します。

第3条(支払い)

1. お客様は、当社指定の期日までに、落札時に当社が指定した支払方法により、作品代金等の支払いを完了するものとします。

第4条(所有権の移転及び引渡し)

1. 当社は、お客様の作品代金等の支払の完了を確認した後、お客様に作品の発送をします。

2. 作品の所有権は、お客様が作品を受領し、又は、配送業者によってお客様の指定した配送場所に作品が配送された時点で、当社からお客様に移転します。

3. 当社の作品発送後、お客様またはお客様の指定した送達場所に作品が到着する前に、配送業者の故意または過失により作品が破損または紛失した場合には、当社が、当該破損または当該紛失について責任を負います。

第5条(当社によるキャンセル・売買契約の解除)

1. 当社は、お客様による申し込み手続き完了後、第2条5項の規定により、申し込みに にかかる作品の売買契約が成立するまでの間、当社の都合より、当該作品の取引をお断りする場合があります。

2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に通知することにより、お客様との作品売買契約を解除することできます。

(1)お客様が本規約に違反し、または、違反するおそれがあることが判明したとき
(2)当社指定の期日までに作品代金等の支払いが確認できないとき(ショッピングクレジットによる決済を選択された場合において、クレジット会社による審査の結果、ご利用承諾が受けられなかった場合を含みます。)。
(3)作品の在庫不足またはお客様から指定された配送場所が配送手段を用意できない地域である場合など、作品の引渡しが困難であるとき
(4)お客様が作品の受領を拒否したとき
(5)お客様が第13条1項に定める禁止事項に違反したとき
(6)お客様が破産、特別清算、民事再生手続もしくは会社更生手続開始の申立を受け、または自らこれらの一を申し立てたとき。
(7)お客様が第三者より差押、仮差押、仮処分、強制執行もしくは競売申立てまたは公租公課滞納処分を受けたとき。
(8)その他、当社がお客様との売買契約の解除が必要であると判断したとき

3. 本条1項による売買契約の不成立、あるいは、前項による売買契約の解除により、お客様に何らかの損害ないし不利益等が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負担しないものとします。

第6条(お客様によるキャンセル・返品等)

1. お客様は、当社に対する作品購入の申し込みの後、キャンセルすることができません。

2. 当社は、当社がお客様に発送した作品に以下の事由(以下「不備等」という。)が認められた場合、お客様の選択に従い、返品又は交換(以下、総称して「返品など」という)に応じます。ただし、当社は、お客様が購入の申込みをされた作品と同一種類かつ同数量の作品を当社が在庫として保有する場合に限って交換に応じるものとし、その在庫がないか、または不足する場合には、お客様の選択にかかわらず、返品により対応します。

(1)お客様が申し込んでいない作品が送付されたとき
(2)サービスに記載された作品状態と送付された作品状態が異なるとき

5. 返品などを希望するお客様は、商品到着後、48時間以内に商品に不備等があれば、それを当社が指定する方法により通知し、作品の到着初日を1日目(以下「到着初日」という。)として14日以内に返品申請フォームから返品などの申し込みをするものとします。

6. 当社は、お客様が返品等の申し込みをした作品について、作品の到着初日から21日目までに当社への商品返送対応が完了し、かつ、商品の不備等を当社が確認できた場合、お客様に対して、返品等に応じることを通知します。この場合の作品返送費用は当社が負担するものとします。

7. 当社は、お客様の返品等の請求に応じかねる場合には、お客様に対し、速やかに、その請求に応じかねる旨を通知するとともに、お客様が作品購入時に作品配送先として指定した場所に宛てて、返送商品をお客様の費用負担により発送します。当社の責めによらない返送商品の破損や紛失その他配送中の事故による危険は、お客様が負担するものとします。

8. お客様が返品等の申込みをした作品について、返品に応じかねる場合であっても、当社の判断により、作品状態の異常について、その状態復帰または修繕に応じる場合がございます。状態復帰または修繕の費用、方法や時期等の詳細は、協議により定めるものとします。

第7条(返金)

1. 返品等が生じた場合、当社からお客様に対して、作品代金等の返金に関するご連絡を行う場合があります。

2. お客様が作品の返品を選択した場合、当社は、お客様より返品された作品の状態に、お客様の責任による異常がないと確認が完了した後、に当社所定の方法にて返金を致します。

3. 当社が返金する際、返金の方法はお客様の決済方法により変わる可能性がございます。

4. 当社所定の期日までにお客様から振込先口座情報の連絡がない場合等、お客様の過失により発生した返金の遅延に関して、当社は一切の遅延金及び他費用の負担は致しません。

第8条(瑕疵担保責任)

1. お客様が受領した作品が種類または品質において契約内容に適合せず、それによりお客様に損害が生じた場合、当社は、次項に定める場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

2. お客様またはお客様が指定した商品の配送場所において、作品が受領または配送された日から3か月以内に購入者から、作品が契約内容に適合しない旨の通知を受け、それが発送時から存在していたものと判断される場合、当社は、お客様と協議の上、代替品の提供義務または購入価格の限度で損害賠償義務を負います。

第9条(著作権)

1. サービスに掲載されている画像データや商品情報について、それぞれ著作権が発生しており、お客様は、著作権法で規定されている私的複製等以外の目的で使用することはできません。

第10条(通知)

1. サービスに関する当社からお客様への通知等は、最新の登録情報またはお客様がお買い物の際に入力した情報におけるメールアドレス宛てへのメールの送信、本マーケットにかかるウェブサイト上への掲示、または、その他当社が適当と判断する方法によって行います。

2. お客様は、当社がメールの送信による通知を行った場合、前項のメールアドレス宛てに当社がメールを送信し、お客様が当該メールを閲覧可能になった時または当社がメールを送信してから24時間後のいずれか早い時点に当社からの通知が到達したとみなされることに、予め同意するものとします。

第11条(連絡・宣伝)

1. 当社は、お客様に対して、法令等にしたがい、サービスに関するキャンペーン告知、広告宣伝等のために、電話、メール、郵便その他の方法により、ご連絡する場合があります。

2. 当社は、お客様に対して、本マーケットに関する意見調査、取引の状況等を調査、ヒアリング等するために、電話またはメールその他の方法により、ご連絡する場合がございます。

第12条(未成年者等・青少年による本マーケットの利用)

1. お客様が未成年、被保佐人または被補助者の場合、親権者もしくは後見人、保佐人または補助人(以下総称して「保護者」といいます。)の同意を得た上で、サービスを利用するものとします。

2. 前項の定めにかかわらず、前項に規定するお客様が保護者の同意を得ずにサービスを利用していることが発覚した場合、当社は、お客様に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の一部または全部を講じることができます。

(1) お客様によるサービスの利用を停止ないし会員登録を抹消すること
(2) 商品の発送等取引の履行を停止すること

3. 当社は、購入可能な作品、利用可能なサービスの範囲に年齢制限をかける場合があります。当社が指定する年齢に達していないにもかかわらず、お客様が年齢制限のかかる作品を購入またはサービスもしくは付帯サポートを利用していることが発覚した場合、当社は、前項に定める措置の一部または全部を講じることができます。

第13条(禁止事項)

1. お客様は、サービスの利用において以下の各号に定める行為をしてはならないものとします

(1)法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置への違反
(2)公の秩序または善良の良俗を害すること
(3)犯罪による収益の移転行為及びこれを助長、幇助等すること
(4)反社会的勢力に対する利益供与その他の協力をすること
(5)第三者へのなりすましまたは意図的に虚偽の情報を送信すること
(6)購入以外の意図を持って作品の購入を申し込むこと
(7)正当な理由なく作品を受け取らないこと
(8)正当な理由なく返品等をすること
(9)受け取った商品を破損させたのちに返品などすること
(10)購入した作品を本来の使用用途・目的以外で使用すること
(11)自己取引、関係者内での内部取引、架空取引
(12)当社、他のお客様、その他第三者の権利を侵害し、または迷惑をかけること
(13)不正アクセス行為、またはこれを助長する行為
(14)本マーケットの誤作動を誘引すること
(15)本マーケットが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせ、または、通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、または頒布
(16)当社、他のお客様のサーバー、コンピュータ等に過度の負担をかけること
(17)当社、他のお客様、その他第三者にコンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信し、または流布すること
(18)本マーケットの運営を妨げること
(19)不正な目的をもって、本マーケットを利用すること
(20)本規約に違反し、または、本マーケットの趣旨目的に反すること
(21)その他当社が不適切と判断すること

2. お客様が前項の定めに違反した場合、または当社に対する債務を履行しない場合、当社は、お客様に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の一部または全部を講じることができます。

(1)お客様による本マーケット等の利用を停止または会員登録を抹消すること
(2)作品の発送等取引の履行を停止すること
(3)お客様に対し、注文時に選択した支払方法と異なる方法で代金をお支払いいただくよう要請すること

3. 前項の措置を講じたことによってお客様に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

4. お客様が第1項に違反したことによって、当社に損失ないし損害が生じた場合、お客様は、当社に対し、違反したことによりお客様が得た利益を返還し、当社に生じた損害を、直ちに賠償しなければなりません。

第14条(個人情報の取扱い)

1. 当社は、お客様によるサービスの利用によって取得する個人情報を、当社の個人情報保護方針に従い、適切に取扱います。

2. 当社は、ご購入いただいた作品を特定するための証明書発行サービスのご利用を推奨しており、それに関する個人情報の取扱いは、当社プライバシーポリシーをご参照ください。

第15条(譲渡禁止
お客様は、サービスの利用にかかる権利義務を第三者に譲渡、貸与してはなりません。


第16条(免責)

1. 天災地変、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、政府機関の介入または命令、伝染病、停電、通信回線やコンピュータ等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセス、輸送機関の事故、労働争議、設備の事故等の不可抗力等により、本マーケットの一部または全部が停止する場合にお客様に生じた損害について一切責任を負いません。

2. 本規約における当社の責任は合理的な努力をもってサービスを運営することに限られるものとし、当社はサービスの正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害していないことを含め一切責任を負わず、またいかなる保証もなされません。

3. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータウイルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しません。

4. 当社は、お客様に対し、情報提供等を行うことがありますが、お客様が当該情報を利用される行為について、責任を負うものではありません。

5. お客様が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

6. お客様がサービスを利用するに当たり、お客様が使用されるネットワーク、コンピュータ、ソフトウェア等のお客様側の利用環境はお客様ご自身の負担で用意、整備していただく必要があります。当社は、お客様の利用環境の整備等、及びお客様の利用環境等によって生じた損害等について、責任を負いません。

7. 当社は、お客様によるサービスの利用に関連して、お客様に対する責任を負う場合には、当社の故意または重大な過失による場合を除き、お客様に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償します。なお、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し、または、予見し得た場合を含みます。)については、責任を負わないものとします。

第17条(準拠法・管轄裁判所)

本規約等は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約等に関し訴訟の必要が生じた場合には、その訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

第18条(停止・終了)

当社は、お客様に事前に通知することなく、いつでも特定のお客様または全てのお客様に対して、サービスの提供を停止・終了することができるものとします。当社は、サービスの停止・終了によってお客様に生じた損害または不利益に対して一切責任を負いません。

第19条(本規約の改定)

当社は、お客様に事前に通知することなく、いつでも本規約等を改定することができるものとし、当社が改定後の本規約を当社所定のウェブサイトへ掲載したとき(当社が改定後の本規約の発効日を別途設定した場合はその日)に効力を生じます。その後にお客様がサービスを利用した場合、お客様が改定後の本規約に同意したものとみなします。

運営会社について

TRiCERAは2018年11月創業。「創造力に国境なんてない」を理念に、日本やアジア諸国をはじめ、世界中のアーティストが自由形式にアート作品を発表・販売出来るノーボーダーEC「TRiCERA.NET」を運営しています。

販売・プロモーション・海外配送などアーティスト個人では抱えきれない課題を解決し、世界中のアーティストがより簡単に、より安全に自らの作品とその活動を海外に展開できる世界を目指しています。
  • Facebookアイコン
  • Twitterアイコン
  • Instagramアイコン
  • Instagramアイコン